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经营之道:无“网”不立,无“信”不利日期:2009/11/13 9:19:57  

在互联网大环境下,网络营销对于企业形象宣传,产品展示以及产品交易来说都是最简单快捷的方法,逐步从一种宣传手段发展成为企业经营的根本需要。可以说,对于企业而言,如果没有网络营销,就无法在激烈的市场竞争中立足。

企业经营,无网不立
企业在不断地发展、探索过程中,对于网络营销理解和需求也在不断提高。彭先生做灯具照明已有7、8年了,大部分订单主要来源于他的老客户,对于新客户的开发基本都靠老客户介绍。金融危机过后,订单的缩减让彭先生意识到新市场的开发刻不容缓,于是开始尝试网络营销。一家网络公司给他承诺1000元建站,同时保证免费的搜索引擎排名,然而承诺是美好的,现实却是残酷的,在长达一年半的时间里,他所期望的询盘少之又少,后来才明白,这个所谓的网站不过是搭建在B2B网站上的一个模板网站,一模一样的网站有20000多个,同行业的竞争对手也有3000多个。

其实彭先生最大的失误归根结底就是没有自己独立的网站,一个借来的网站模版并不是一个完整的网络营销工具,无法体现产品的优势和企业的诚信,难以吸引客户、吸引询盘从而达成交易,也就无法促进企业品牌的提升和业务拓展。

网络营销,无信不利
而与此同时,困扰彭先生的还有其他问题。中国的国情决定了企业要长久、可持续发展,必须具备一些特质,其中最重要的便是诚信。而与传统营销相比较,网络营销具备远程、虚拟等特性,无法像传统交易那样眼见、耳闻、手触,实实在在感受产品的存在,所能了解的信息仅限于网上图片及文字说明,交易的手段又往往是通过银行转账支付和邮局寄送商品,这就给不法之徒有机可乘,企业受骗后即使投诉也由于地域上的跨度和卖方真实情况的不确定性而难以得到妥善处理。不少企业在网上谈生意的时候可能都会碰上几家自己不太敢信任的公司,往往公司还在商讨是否发出样品的同时,生意已经悄悄溜走;更有些企业可能会碰上真正的骗子,利用企业急求订单的心理,屡骗得手。

如果有没有一个可信、诚信的支撑点,网络营销无疑就变成了一场空谈,企业就算建了网站,也无法真正把网络变成自己发展的强利武器,发挥网络营销应有的功能。

问题总会有解决的时候,今年8月,彭先生参加了中国互联网络信息中心(CNNIC)与中企动力共同召开的携手构建可信网络营销体系发布会。数商Z+与站点卫士共同打造可信网络营销体系这个概念与彭先生的需求一拍即合,使企业的发展豁然明朗。他为自己的产品注册了中文域名,并在独立网站上打上了中国互联网络信息中心颁给他的诚信标签。

借助数商Z+强大的功能,通过对搜索引擎的友好度获取了有效的流量,彭先生实现了在网络营销过程中的主动营销。如今,他每天只要在办公室里一边喝咖啡,一边通过Z+后台的分析功能,看看客户在发布商品的页面停留的时间和频率,判断出是否有购买意向、然后主动电话沟通就可以了,大大提高了业务效率。另外,Z+还可以支持移动营销业务,即使出去见客户不在办公室,前台有客户咨询,后台就会主动发出短信提醒,不漏掉任何一个真正的意向客户。最让彭先生满意的还是省钱,投入产出可控、效果评估系统非常完善,让投进网络推广的每一分钱都花在刀刃上,花的踏实、放心。而在彭先生的可信网络营销正式启用一个月之后,全运会下设机构主动联系了彭先生,在深入沟通后,彭先生正式成为全运会的灯具照明供应商。

如今,彭先生很有成就感,现在通过数商Z+网站在线客服和邮件短信,每天询盘的人很多,利润也非常可观。他还总结了一套心得,网络推广得当,让很多真正有意向的企业都能直接在网上找到我们。他们通过网络找到潜在的供应商,然后做充分比较,这样也能降低他们的成本,省时省力。对于通过网络途径获得的客户,我们是双赢的。

提及合作伙伴中企动力,彭先生认为,互联网应用在中国已有10年,而中企动力也陪伴了企业信息化十年,可以说,中企动力是最了解中国企业信息化需求的运营商,可信网络营销是从企业经营出发,结合中国国情,最适合中国企业尤其是中小企业信息化建设的。在获悉携手构建可信网络营销体系发布会将在北京、上海、广州、深圳、石家庄、南京等二十余个城市陆续召开后,彭先生表示,希望更多的中小企业主能够借助信息化运营专家中企动力的帮助,真正借力可信网络营销体系,完成企业的发展、累积,在市场竞争中立于不败之地!
 

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