网站概念话日期：2009/11/12 12:52:44　　

对于 Web 站点建立者来讲最可怕的事情之一是：由于可用性问题或用户不满意而要重新设计站点。使用一个正确的计划，在站点运行之前你就可以总体规划、测试和改进站点设计。我们将给你提供一些非常有效的计划策略，你可以将它进行改编以适合小型企业，或者扩展到大型团体机构环境。为举例说明设计站点的关键所在，我们已总体规划了一个滑板者的虚拟入口 — iRippage.com。利用 iRippage.com 方案及其专门的 Web 设计小组，我们将指导你如何建立明确的目标、确定目标用户、创建用户个人信息以及阐明设计目标。
确定目标
共同拟定一个目标，工作小组和站点核心内容都将以此为导向。

定位用户
找出如何确定你的目标用户和用户个人信息的方法，以便计划获得最佳可用性。

创建模型
将你的想法汇总在一起，以便计划层次结构、布局和 HTML 模型。

意见反馈
了解如何对兴趣小组的反馈意见作出反应并修改你的模型。

确定目标
每个站点都需要一个基本目标 — 该目标引导工作小组开展工作、确定站点内容的导向并最终吸引用户。阐明你的任务十分重要，
其重要性甚至压倒了其他一切事情，你可以召开一个富有成果的会议来讨论下列一些简单问题。我们将以 iRippage.com 的目标
展示如何进行这一过程：

我们在这里开会的目的是什么?
主要为滑板爱好者建立网站入口。
希望该站点达到什么目标?
实际上要通过提供滑板爱好者需要的全部信息 (娱乐和产品展示等)，成为滑板市场的信息来源地。另外，还要建立一个活跃的在线滑板协会，在这里滑板爱好者可以相识并互相交谈。 希望你的用户利用该站点达到什么目标?了解有关滑板的知识、与其他滑板爱好者交流经验，以及发现他们正从其信赖的公司中寻找的产品。 该站点依靠什么吸引用户?有吸引力且全面的内容，滑板技巧、活动的留言板、滑板产品和展示。
该站点依靠什么吸引用户经常登录?定期更新内容 (新闻、每日照片和技巧)、活动的留言板、产品展示，以及对滑板协会成员的采访。此外，还有免费的电子邮件、可下载的墙纸、电子贺卡等。对上述每个问题都应进行更详细的调查研究。在你工作区的白板上记录下所有问题和解答。鼓励你的设计小组 (或者甚至是一组
有所帮助的朋友) 将一些思路 (“组建有活力的滑板协会”) 与特定的行为联系起来 (“创建协会的留言板”)。在解答涉及对 Web 站点设计另一页面、使用新的技术或者添加任何内容时，请考虑该操作是下列三种情况中的哪一种：必须有、希望有、可以没有。之后，如果有限的资源或时间限制迫使你进行折衷选择，那么这些优先次序将是必须的。

iRippage.com 的任务是启发概念化流程的其他部分：成为滑板发烧友实际上的资源中心 - 为其提供最全面的编辑内容，建立交互式社团，以及丰富的产品展示和便利的在线购物。它还为设计小组提供一个优先级的列表，使在创建最终站点规范的过程中有建设性的意见能够发挥作用。

定位用户
你是否想建立一个拥有大量用户的综合站点?完全没有这个必要。内容覆盖面过广只会使用户远离站点而不能吸引用户。缩小目标用户的覆盖面，可与用户建立可信任的关系，并使用户对你的站点有一个全面了解。

对你的用户进行调查研究
可以假设访问 iRippage.com 站点的大多数用户是年轻的、热爱运动的，并且主要为男性。尽管访问 iRippage.com 的用户中也有一些身体不是很好 (例如，中年人或女性)，但设计小组将必须决定他们的设计结果是否将能够吸引大量的外围用户，并使他们成为核心用户。核心用户组将对站点的总体内容方向产生影响，更不用说站点的外观和风格了。

在进行了一次彻底的讨论会之后，iRippage.com 设计小组调查了本地滑板场地、brick-and-mortar skate shops 以及流行的滑板爱好者网站。该设计小组已决定将目标锁定年轻的运动爱好者，包括男性和女性滑板爱好者。该小组还花费了大量时间来记录其目标用户在滑轮、服装和语言方面的风格。此外，选择滑板场地的规律性还使 iRippage.com 小组成员对其目标用户在 Web 技术和兴趣方面的情况有了一定的了解。所有这些情形都掌握之后，该设计小组目前就可以准备创建用户的个人信息了。

创建个人信息
George Olsen, How2.com的 Web 构造者，在最近召开的 Builder.com 会议上是创建目标用户个人信息的强烈支持者。 个人信息是由在目标用户调查过程中遇到的潜在用户的情况组成的。iRippage.com 小组只维护 Garrett, Seth 或 Jessie 的权利，但并不保护匿名和普通“用户”的权利。

与至少三个爱好者的交流将涉及目标用户的年龄、Web 技术掌握和主要兴趣等方面。 在白板上给出用户姓名、照片和身份。另外，在照片下记录简短说明，包括每个用户网上冲浪的平台、他/她对你的网站主要感兴趣之处，以及他/她对网站的首要意见。并且通过添加一些详细资料来对他们的个人信息进行取舍，以便适合你的 Web 站点的核心主题。 对于可用性和内容优先次序的实际实现方法，iRippage.com 设计小组将按照用户的观点来调整其设计思路。